Acomodações

• Os 744 quartos incluem 18 suítes, além de  acomodações para não fumantes e portadores de deficiência física

• Acesso gratuito à Internet de alta velocidade
• Telefones com duas linhas
• Televisão LCD de tela plana com canais internacionais e a cabo
• Viva-voz
• Correio de voz
• Dataport (acesso discado à Internet)
• Minibar
• Água mineral gratuita
• Roupões
• Kit de banho completo
• Kit de cosméticos femininos (mediante solicitação)
• Controle individual de ar condicionado
• Cofre no quarto
• Equipamento para fazer chá
• Jornal matinal

Restaurantes e bares

• Caffè, pratos de inspiração italiana, o dia todo
• Cuisine[s] Michel Troisgros, culinária francesa contemporânea
• Kakou, cozinha japonesa tradicional
• omborato, culinária japonesa contemporânea
• Miyako, sushi
• Jade Garden, cozinha de Beijing e Xangai
• Eau de Vie, uísques e outros destilados

Conferências e banquetes

• Mais de 700 m² de espaços para convenções, com capacidade para até 1.000 pessoas
• 18 salas de banquete e salas de jantar privativas
• Salas de reunião com acesso à Internet de alta velocidade, equipamento audiovisual e equipe de serviços de bufê e profissionais de apoio tecnológico exclusivos

Serviços e instalações

• Auxiliar de gerente à disposição 24 horas
• Serviço de quarto 24 horas
• Serviços de secretaria
• Sala de trabalho Gold Passport
• Traslado por ônibus gratuito entre o hotel e a Estação de Shinjuku
• Câmbio
• Cofres
• Serviços de telegrama e telefax
• Lavanderia e assistente
• Estacionamento
• Serviço de impressão
• Massagem
• Drugstore
• Salão de beleza
• Barbearia
• Aceitam-se os principais cartões de crédito

Saúde e lazer

• Spa
• Academia de ginástica
• Piscina coberta
• 8 salas de tratamento
• Tratamentos de beleza
• Ducha Vichy
• Sauna a vapor
• Banho Sitz
• Aparelhos TECHNOGYM
• Aparelhos para exercícios aeróbicos