Acomodações

• Os 389 quartos incluem 28 suítes,  quartos Grand Club, além de acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física

• Acesso à Internet de alta velocidade
• Mesa de trabalho separada
• Televisão via satélite de 32 polegadas, com filmes no quarto
• Aparelhos de CD e DVD
• Dataport (acesso discado à Internet)
• Telefones com duas linhas
• Viva voz
• Correio de voz
• Minibar
• Controle individual de temperatura
• Banheiro de pedra calcárea com chuveiro grande, banheira independente e  TV
de tela plana de 13 polegadas
• Roupões Yukata
• Kit de banho completo
• Cofre no quarto
• Equipamento para fazer chá e café
• Água mineral
• Jornal matinal

Restaurantes e bares

• Fiorentina, cozinha italiana
• Fiorentina Pastry Boutique, doces
• The French Kitchen Brasserie and Bar, cozinha francesa
• Shunbou, cozinha japonesa
• Roku Roku, sushi
• The Oak Door, carnes
• Chinaroom, culinária chinesa
• Keyakizaka, Teppanyaki
• Maduro, aperitivos, uísques e apresentações ao vivo

Conferências e banquetes

• 2800 m² de espaços para eventos
• Salão de festas Grand com 1000 m²
• 4 salões de festas infantis
• 2 salas de diretoria
• Sala de estar privativa
• 5 salas de reunião
• Centro de negócios
• Todas as salas de reunião têm acesso à Internet de alta velocidade, equipamento audiovisual e apoio dedicado no local

Serviços e instalações

• Auxiliar de gerente à disposição 24 horas
• Concierge 24 horas
• Serviço de quarto 24 horas
• Acesso à Internet de alta velocidade
• Lavanderia e assistente de quarto
• Lojas no complexo Colinas de Roppongi Hills
• Salão de beleza
• Instalações para casamentos ocidentais e japoneses
• Estacionamento
• Aceitam-se os principais cartões de crédito

Saúde e lazer

• Spa e academia NAGOMI
• Piscina de pedra
• Deque de madeira
• Banheira de hidromassagem
• Área de relaxamento
• Salas de tratamento de spa
• Sauna
• Sala de ginástica