Acomodações

• Os 336 quartos incluem 17 suítes, quartos Hyatt Business Plan e acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física

• TV com controle remoto, canais de filmes a cabo e filmes pay-per-view
• Telefones com mensagem de voz, aviso luminoso e dataport (acesso discado à Internet)
• Mensagens, conferência de contas e check-out por vídeo
• Entrega diária de jornal
• Controle individual de temperatura
• Travas de porta eletrônicas
• Kit de banho completo
• Ferro e tábua de passar sob solicitação
• Rádio-relógio
• Secador de cabelo
• Cafeteira

Restaurantes e bares

• Palladio, cozinha do norte da Itália e pratos americanos
• Focus Lounge, pratos descontraídos e coquetéis

Conferências e banquetes

• 1267 m² de área para eventos, 372 m² de área de apoio e 1141 m² de área para exposições
• 1254 m² de ambientes versáteis para eventos localizados convenientemente no mesmo andar
• Interligação por passarela entre o hotel e o Centro de Convenções de Rochester, que oferece mais 9290 m² de áreas para reuniões e eventos
• Um total de 17 salas de reunião com equipamento de teleconferência e acesso à Internet de alta velocidade, controles individuais ou gerais de aquecimento e ar-condicionado, som, telefones e várias tomadas e entradas de microfone
• O Hyatt Meeting Dividends oferece pontos Gold Passport para o agendamento de reuniões e eventos com bufê
• 10 suítes para reunião com sala de estar, sala de jantar e bar com bebidas alcoólicas
• Garagem coberta ao lado, que oferece desconto aos hóspedes do hotel

Serviços e instalações

• Centro de negócios
• Transporte de cortesia entre o hotel e o aeroporto
• Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
• Loja de presentes
• Lavanderia e lavagem a seco
• Serviço de quarto
• Atendimento em vários idiomas
• Câmbio
• Cofres na recepção
• Máquinas de refrigerante, suco e gelo

Saúde e lazer

• Piscina interna aquecida e banheira de hidromassagem
• Deque para tomar sol
• Academia de ginástica de cortesia com equipamento para exercícios