Acomodações

• Os 806 quartos, alguns com varanda ou terraço, incluem 31 suítes, quartos Hyatt Regency Club, além de acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física

• TV com controle remoto, canais a cabo, filmes e jogos pay-per-view
• Dois telefones com mensagem de voz, aviso luminoso e dataports (acesso discado à Internet)
• Controle individual de temperatura, ar-condicionado
• Kit de banho completo
• Secador de cabelo
• Roupões
• Ferro e tábua de passar sob solicitação
• Despertador
• Minibar
• Cofre no quarto
• Cafeteiras

Restaurantes e bares

• Swan Court, café-da-manhã à la carte e bufê
• Son'z at Swan Court, cozinha tradicional
• Spats Trattoria, comida italiana caseira
• Cascades Grill and Sushi Bar, sushi bar e especialidades da ilha
• Grotto Bar, petiscos
• Weeping Banyan, café gourmet e petiscos
• Drums of the Pacific Lu'au, luau havaiano tradicional

Conferências e banquetes

• 2323 m² de infra-estrutura para eventos, 6968 m² de área externa, 697 m² de área de apoio e 2323 m² de espaço para exposições
• 2 salões de festa, incluindo o salão de festas Monarchy com 1082 m² e o salão de festas Regency com 477 m², divisível em três áreas privativas
• O salão de festas Grand com 1546 m² é uma combinação dos salões de festas Regency e Monarchy
• Os Napili Gardens oferecem 2973 m² de espaço tropical para grupos de 20 a 2000 pessoas
• Todas as salas de reunião têm aquecimento, ar-condicionado, som, telefones, efeitos especiais de luz, música, várias tomadas elétricas e conectores para microfone, e tensão monofásica de 110 volts
• O Kiele V, catamarã com 17 metros e 49 lugares, está disponível para cruzeiros particulares
• Heliporto na cobertura do hotel
• Programa de astronomia "Tour of the Stars"

Serviços e instalações

• Centro de negócios
• Camp Hyatt
• Concierge
• Balcão de aluguel de carros
• Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
• Loja de presentes
• Lavanderia e lavagem a seco
• Serviço de quarto 24 horas
• Estacionamento com manobrista
• Atendimento em vários idiomas
• Câmbio
• Cofres na recepção
• Máquinas de gelo
• Aloha Services e reserva de atividades
• Médicos disponíveis
• Lounge do Regency Club com 186 m²

Saúde e lazer

• 2 piscinas com cascatas
• Banheira de hidromassagem externa
• Deque para tomar sol
• 549 metros de praias de areias brancas em frente ao hotel
• Spa Moana, completo, com salão de beleza e academia de ginástica
• Traslado gratuito para os dois campos de golfe de Kaanapali com 18 buracos, adjacentes ao hotel
• A 20 minutos do hotel, 3 campos de golfe Kapalua com 18 buracos
• A 1 hora do hotel, 3 campos de golfe Wailea com 18 buracos
• Passeios pela natureza, arte e jardins, aulas de hula, construção de "leis" (colares de flores), passeio de catamarã
• Mergulho autônomo, windsurfe, caiaque