Acomodações

• Os 484 quartos incluem 19 suítes, quartos Hyatt Business Plan, Gold Passport, além de acomodações para não fumantes e portadores de deficiência física

• Canais a cabo, filmes pay-per-view
• Telefone com mensagem de voz, aviso luminoso e dataport (acesso discado à Internet)
• Mensagens, conferência de conta e check-out por vídeo
• Entrega diária de jornal para hóspedes Gold Passport
• Trancas eletrônicas nas portas
• Kit de banho completo
• Ferro e tábua de passar sob solicitação
• Rádio-relógio
• Secador de cabelo

Restaurantes e bares

• Polaris, cozinha americana
• Pilsner Palace, cozinha americana
• Knuckles Sports Bar, coquetéis
• Sarah's Pantry, café, sanduíches e confeitaria

Conferências e banquetes

• 1857 m² de infra-estrutura para eventos, incluindo 220 m² de área de apoio
• 19 salas de reunião com controle central ou individual de aquecimento e ar-condicionado, som, música e várias tomadas elétricas e conectores para microfone
• Os salões de festa Regency e Executive têm disposição flexíveis e podem ser divididos em quatro seções com opções de salas privativas
• Serviço de bufê externo pelo Regency Caterers
• Uma passarela interna liga o hotel ao Midwest Airlines Center, que oferece 17530 m² de área para exposições e 32 salas para eventos

Serviços e instalações

• Centro de negócios
• Concierge
• Serviço de quarto
• Balcão de aluguel de carros
• Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
• Lavanderia e lavagem a seco
• Estacionamento coberto
• Câmbio

Saúde e lazer

• Academia de ginástica gratuita para os hóspedes
• A poucos passos de distância do charmoso Riverwalk e distrito de entretenimento, incluindo o Performing Arts Center e Bradley Center
• Próximo ao terreno do Summerfest no Lago Michigan
• Golfe e trilha de corrida próximos