Acomodações

• Os 360 quartos incluem 22 suítes (12 com kitchenette) e 8 apartamentos, bem como quartos   Grand Club® e Gold Passport, além de acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física

• TV via satélite, com 25 polegadas ou mais
• Área de estar separada
• Mesa de trabalho
• Acesso wireless à Internet de alta velocidade
• Dataport (acesso discado à Internet)
• Telefones com várias linhas
• Correio de voz
• Minibar
• Cofre no quarto
• Controle individual da temperatura
• Banheiro de mármore com chuveiro em box de vidro e banheira separada
• Roupões
• Jornal diário
• Equipamentos para fazer chá e café

Restaurantes e bares

• Spazio Italian Restaurant, cozinha italiana com vinhos locais e internacionais
• Agora Cafe Restaurant, culinária turca e internacional
• The Mezzanine Lounge & Bar, cafés e  chás especiais, doces e vinhos
• The Library Bar, cognacs, vinhos e whiskies refinados
• Gazebo, grelhados à beira da piscina, café e bar

Conferências e banquetes

• 1.507 metros quadrados de espaço para conferência
• Salão de festas Grand , 395 metros quadrados, divisível em duas seções
• Área de apoio, 288 metros quadrados
• 13 salas para eventos
• 5 salas de diretoria
• Todos os ambientes para eventos contam com a“ Easy Meeting Unit”, (exceto as salas Tyana II e Bizans), uma parede de alta tecnologia com equipamentos gerais que podem, todos, ser controlados com um único controle remoto

Serviços e instalações

• Serviço de transporte do aeroporto (mediante solicitação)
• Check-out expresso
• Babysitter disponível, solicitar com antecipação
• Estacionamento coberto 24 horas e estacionamento com manobrista
• Câmbio
• Salão &com cabelereiro
• Loja de doces e delicatessen
• Banca de revistas e lojas de lembranças, fotos e presentes
• Serviços de lavagem a seco e lavanderia
• Serviço de quarto 24 horas
• Acesso à Internet de alta velocidade em todo o hotel
• E-Concierge
• Atendimento em vários idiomas
• Aluguel de automóveis e limusine mediante solicitação

Saúde e lazer

• Gaia Fitness Centre & Spa
• Sala de exercícios
• Sauna aromática e sauna úmida
• Programas físicos personalizados
• Piscina externa
• Quadra de tênis iluminada
• Banho turco