Acomodações

• Os 79 quartos e suítes incluem acomodações que aceitam cães de estimação, para não-fumantes e portadores de deficiência física

• Varanda ou terraço aberto particular
• TV de tela plana com 32 polegadas
• Aparelhos de CD e DVD
• Cofre individual no quarto
• Mesa de trabalho com acesso à Internet de alta velocidade
• Telefone com discagem direta
• Roupões japoneses de algodão e chinelos
• Minibar
• Controle individual de temperatura
• Eletricidade: 100 volts CA

Restaurantes e bares

• Dining Room, cozinha francesa do campo e sushi
• Living Room, pratos leves, chá da tarde e aperitivos ao lado de uma lareira a lenha aberta
• Bar, saquê, destilados e vinhos, aberto apenas nos fins de semana e datas selecionadas 
  

Conferências e banquetes

• Sala de estar privativa, com 50 m²,  ideal para encontros empresariais, reuniões privativas e sociais para até 20 pessoas, com estilo de sala de diretoria e sala Hakone–, 56 m², espaço para reuniões situado no piso do lobby, que oferece janelas espaçosas com vista para as montanhas.

Serviços e instalações

• Serviço de concierge 24 horas
  
• Equipe multilíngüe
• Acompanhamento para crianças (marcar com antecedência)
• Casa de câmbio
• Aceitam-se os principais cartões de crédito
• Estacionamento sem cobertura
• Serviço de quarto
• Serviços de lavanderia e lavagem a seco
• Orientação profissional no spa

Saúde e lazer

• Tratamentos exclusivos de spa com substâncias naturais
• Duas banheiras termais para homens e mulheres, com águas de fontes térmicas naturais de Owakudani, com alta acidez e altos teores de cálcio e magnésio, indicada para dores musculares, e de efeitos intensos curativos e de bem-estar
• Oito salas privativas para tratamentos de spa, duas delas para casais
• Opções de pacote de tratamentos com os exclusivos produtos YON-KA franceses, combinados com ervas e substâncias indígenas e substâncias da região de Hakone
• Consultores e terapeutas profissionais experientes no spa