Instalações e serviços
Acomodações
- Os 811 quartos espaçosos incluem 11 suítes, quartos Hyatt Business Plan e Gold Passport, além de acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física
Todos os quartos oferecem:
- Acesso wireless à Internet de alta velocidade
- TV com controle remoto, canais a cabo, filmes pay-per-view
- Dois telefones com mensagem de voz, aviso luminoso e dataport (acesso discado à Internet)
- Mensagens, conferência de contas e check-out por vídeo
- Controle individual de temperatura
- Kit de banho completo
- Trancas eletrônicas nas portas
- Ferro e tábua de passar sob solicitação
- Rádio-relógio
- Secador de cabelo
- Cafeteiras
- Entrega diária do jornal Dallas Morning News
Restaurantes e bares
- Jacob's Spring Grille, nova cozinha americana com um toque do sudoeste
- Mister G's, carnes tradicionais e de caça
- ACES, coquetéis e entradas
- Jett's Coffee Bar, café Starbucks, doces, sanduíches e saladas para viagem
Conferências e banquetes
- Os 8547 m2 de infra-estrutura para eventos inclui o salão de festas Innovation, com 449 m2, portas de vidro que se abrem para a piscina, o salão de festas Enterprise, com 1962 m2 e 2415 m2 de área para exposições
- As 74 salas de reunião oferecem controle central ou individual de aquecimento e ar-condicionado, som, música, telefones, várias tomadas elétricas e conectores para microfones, efeitos especiais de luz e tensão monofásica de 110 e 220 volts
- Acesso à Internet de alta velocidade nas salas de reunião
- O hall Made-In-Texas oferece 1672 m2 de ambientes versáteis para eventos que podem ser divididos em até 13 salas de reunião ou aberto para acomodar exposições e banquetes de grande porte
- Hall de exposições com área para carga e descarga exclusiva, no mesmo andar das salas de reunião
- Andar para conferências executivas com 14 salas de diretoria pré-montadas, serviço de concierge exclusivo, fax, flip charts, tela de projeção e viva-voz sob solicitação
Serviços e instalações
- Centro de negócios
- Serviço de traslado gratuito entre o aeroporto e o hotel
- Telas de chegada e partida dos vôos no lobby
- Painéis eletrônicos do lado de fora das salas de reunião
- Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
- Loja de presentes
- Ônibus circular para o shopping Grapevine Mills Mall
- Lavanderia e lavagem a seco
- Serviço de quarto
- Manobrista
- Atendimento em vários idiomas
- Serviços de secretaria
- Câmbio
- Serviço de acompanhantes para crianças
- Cofres
- Máquinas de refrigerante e gelo
Saúde e lazer
- Academia de ginástica com aparelhos de exercício
- Piscina externa aquecida
- Nas proximidades, o clube de golfe Bear Creek oferece dois campos oficiais com 18 buracos com horários preferenciais para os hóspedes, driving range (área para treino de tacadas), putting greens e serviço de traslado gratuito entre o hotel e o clube