Acomodações

• Os 631 quartos incluem 18 suítes, quartos Hyatt Business Plan e Gold Passport, além de acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física

• TV com controle remoto, canais de filmes a cabo e filmes pay-per-view
• Telefones com mensagem de voz, aviso luminoso e dataport
• Mensagens, conferência de contas e check-out pela televisão do quarto
• Controle individual de temperatura
• Trancas eletrônicas nas portas
• Kit de banho completo
• Ferro e tábua de passar
• Rádio-relógio
• Secador de cabelo
• Acesso à internet de alta velocidade em alguns quartos

Restaurantes e bares

• Market Stand Cafe, cozinha norte-americana
• Perks Coffee Shop, lanches e sanduíches
• Big Bar on 2, aperitivos, cervejas e vinhos

Conferências e banquetes

• 6.874 m² de infraestrutura para eventos, 372 m² de área de apoio
• Salão de festas Regency com 1.468 m² e capacidade para até 1.200 pessoas sentadas em mesas redondas para banquete
• Quatro outros salões de festas com capacidade total para 1.600 convidados
• 34 salas de reunião, todas com controle central ou individual de aquecimento e ar-condicionado, som, telefones, diversas tomadas elétricas e conectores para microfone, tensão monofásica de 110 e 220 volts; outras voltagens disponíveis nos quartos
• Todas as salas de reunião oferecem acesso à internet de alta velocidade
• Passarela interna que conecta o hotel ao Centro de Convenções Greater Columbus, que tem  31.438 m² de espaço de primeira classe para exposições, 61 salas de reunião adicionais, salão de festas Grand com 2.323 m² e salão de festas Junior de  1.368 m². Salão de festas Battelle Grand com 4.645 m², e 2.230 m² de mezanino

Serviços e instalações

• Centro de negócios
• Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
• Lavanderia e lavagem a seco
• Serviço de quarto
• Serviço de manobrista
• Atendimento em vários idiomas
• Serviços de secretaria
• Câmbio
• Cofres na recepção
• Máquinas automáticas de refrigerante e gelo

Saúde e lazer

• Piscina coberta
• Deque para tomar sol
• Academia de ginástica com paredes envidraçadas e os mais modernos equipamentos
• Campos de golfe próximos
• Metro Fitness, a 3 quarteirões, com entrada gratuita para os hóspedes mediante apresentação de identificação e chave do quarto
• Rinque coberto de patinação no gelo, a 1 quarteirão