Instalações e serviços
Acomodações
- Os 396 quartos incluem 16 suítes, quartos Hyatt Business Plan, acomodações para não-fumantes e portadores de deficiência física
Todos os quartos oferecem:
- TV com controle remoto, canais de filmes a cabo e pay-per-view
- Telefone com mensagem de voz, aviso luminoso e dataport (acesso discado à Internet)
- Conferência de conta e check-out por vídeo
- Entrega diária de jornal para os andares Business Plan
- Controle individual de temperatura
- Portas com travas eletrônicas
- Kit de banho completo
- Ferro e tábua de passar sob solicitação
- Cafeteira
- Rádio-relógio com alarme
- Secador de cabelo
- Estação de trabalho espaçosa iluminação especial e cadeira de trabalho
- Acesso à Internet de alta velocidade
Restaurantes e bares
- Harriet's, cozinha americana
- E.B. Green's Steakhouse, carnes e frutos do mar
Conferências e banquetes
- Uma área total de 1984 m² para eventos, incluindo os 941 m² do salão de festas Grand, os 378 m² de área de apoio e 1383 m² de espaço para exposições
- O hotel é conectado ao novo Centro de Convenções Buffalo, um espaço moderno e completo para eventos corporativos, que conta com oito salas de reunião com capacidade para 10 a 150 pessoas, equipamentos audiovisuais embutidos, cadeiras ergonômicas, iluminação especial, preparação acústica, paredes revestidas com material para a fixação de documentos e mesas de conferência
- Linhas ISDN disponíveis para teleconferências de vídeo ou áudio
- Há 21 salas de reunião com controles centrais ou individuais de som, música, telefones, várias tomadas elétricas e entradas para microfone, efeitos especiais de luz e eletricidade monofásica de 110V e 220V
- Acesso à Internet de alta velocidade em todas as salas de reunião
Serviços e instalações
- Centro de negócios 24 horas
- Serviço de aluguel de carro
- Acessibilidade apropriada para pessoas com necessidades especiais
- Loja de presentes
- Cabeleireiro e manicure
- Serviços de lavanderia e de lavagem a seco
- Serviço de quarto
- Serviço de manobrista
- Estacionamento coberto nas proximidades (serviço cobrado)
- Atendimento em vários idiomas
- Serviços de apoio de secretaria
- Câmbio
- Cofres na recepção
- Máquinas de refrigerante e gelo
- Geladeira e forno de microondas sob solicitação
- Estacionamento para ônibus
- Caixa automático
Saúde e lazer
- Salas de ginástica no local
- Cruzeiros fretados na orla, a cinco quarteirões
- Pesca esportiva no Lago Erie ou no rio Niagara, a cinco quarteirões
- Tênis no Delaware Park, a 8 km
- Clube de golfe Delaware Park, com 18 buracos, a 8 km
- Clube de golfe River Oaks, com 18 buracos, a 24 km
- Esqui alpino e cross-country, a 40 km
- Passeios de barco com jet boat no rio Niagara, a 40 km